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“电邮焦虑症”困扰白领 治疗应以心理疏导为主

2008年01月18日
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案例

做外贸生意的林先生说:“我现在基本上是夜不能眠,主要原因在于电邮。在公司里怕忽略邮件,我设置了电邮声音,如果有新邮件进入,就会出现提示音。而在家晚上电脑是不关机的,总觉得有新邮件,睡觉很容易惊醒,一醒就会不自觉地去看看是不是有邮件来。即使是关掉电脑,晚上都会出现幻听,老是听到办公室那种‘叮咚’的声音,而自己又很清楚,家里不可能有这种声音。”发展到后来,这种“午夜凶铃”愈发折磨着林先生,不得已林先生向心理咨询中心寻求帮助。

电邮焦虑症咨询者上升

心理咨询师认为,“电邮焦虑症”极大地干扰了人们正常的工作和生活,从目前的情况来看,越来越多的上班族对邮箱有着依赖,严重的有强迫症的表现,发展到后来会慢慢变成“查信狂”。

据了解,受电邮焦虑症困扰的白领越来越多,来接受心理咨询的人数也呈现出上升的趋势,症状严重程度与其收入、职位有很大关系。

应适当放松缓解压力

有专家表示,“电邮焦虑症”的患者大多学历高,工作压力很大,他们认为自己必须随时更新最新信息,加以消化利用。从职业来讲,记者、广告员、网络从业人员等长时间处于紧张工作状态的人是“电邮焦虑症”的高发人群。

华东师范大学心理咨询中心主攻职场心理学教授孙利表示:“电邮焦虑症的产生通常是因为工作的不确定、不可控带来的紧张和压力,目前对这类‘现代病’的确诊和医治更多的是以对病人进行心理疏导为主。”对此,孙教授建议有类似症状的上班族:“应该适当放松,试一试音乐冥想之类的心灵SPA,平衡好自己的心态。

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