1、年度体检:
个性化体检设计
爱康国宾资深客户服务经理在标准套餐基础上根据客户健康情况为客人量身定制个性化体检套餐并对体检项目逐一介绍,以保证健康体检能够全面反映客人的健康状况并最大限度的发现潜在疾病风险。标准套餐基础上增加的体检项目需由客人另行付费。
全面健康体检
爱康国宾针对目前常见高发疾病制定的标准体检套餐,可以较全面反映健康状况并提示某些疾病的发病风险。
检后医师访谈
体检结束15日内,由爱康国宾资深医师在约定时间内对客人进行电话回访,针对体检结果提出健康建议及提供针对体检的健康咨询。
2、会员专属服务:
永久电子健康档案
会员登录爱康网站:www.ikang.com,进入“我的爱康”,点击左侧“个人健康档案”菜单中的相应栏目,根据提示填写相关信息,从而建立个人电子健康档案。
会员可通过互联网随时登录爱康国宾网站对个人电子健康档案的内容进行维护更新、查询下载,方便用户全面掌握自己的健康状况。 针对会员的一切隐私信息,爱康国宾将严格执行《会员章程》有关隐私保护条款。
19项健康评估与疾病预测
用户登录爱康网填写疾病评估问卷,录入体检结果及个人的家族史、健康史、生活方式、膳食结构等信息,爱康国宾360°健康评估体系可以准确有效地评估出用户目前的健康状况并预测出在未来5-10年内患相关慢性病的危险程度、疾病发展趋势及与其相关的危险因素,并确定被评估者是否处于“健康”、“亚健康”、“高风险”或“患病”状态。此外,爱康还基于个人的各种健康状态,由专家提供针对性的评估报告分析和健康指导建议,特别是生活方式上的各种相关指导。
爱康国宾疾病评估系统目前能对危害人体健康最为严重的19种慢性病进行早期评估和预测。
健康信使
短信形式的健康资讯推送,内容由用户根据清单选择。发送频率为每周5条,周一到周五上午10:00发送。
| 短信系列 |
短信类别 |
| 中年男士健康系列 |
高血压预防 |
| 高血脂预防 |
| 糖尿病预防 |
| 脑血栓预防 |
| 男士养生保健 |
| 职场女性保健系列 |
妇科疾病预防 |
| 办公室女性保健 |
|
| 女性美容美体 |
|
| 大众健康资讯 |
饮食保健 |
| 心理保健 |
| 运动健康 |
| 常见病预防 |
24小时预约电话专家咨询
爱康国宾联合国内医疗领域各学科的权威专家,通过爱康国宾客户服务热线及互联网系统为会员提供与专家直接交流的机会,解决用户挂号难、就医难的烦恼。爱康国宾特聘专家不但包括国内著名三甲医院的主任医师、教授,更有曾经多年作为国家领导人保健医师的资深专家。爱康国宾将为客户提供在医院无法享受到的高端优质咨询服务。
用户通过致电爱康国宾客户服务热线预约与特聘专家电话交流咨询,爱康国宾专家将细心为用户解答各种健康疑难问题,并给予用户专业的健康指导。电话咨询须至少提前三天致电客服中心根据专家排班表预约。
健康讲座与沙龙
爱康国宾将定期收集健康体检卡用户意见,邀请各领域知名专家就热点健康问题举办健康讲座及小型沙龙,健康体检白金卡用户可根据需要选择参加。讲座及沙龙预告可浏览爱康国宾网站查询。
3、就医绿色通道:
贵宾预约挂号及导医导诊
客人致电爱康国宾客户服务中心,由客服人员针对用户的实际就医需求,为用户有针对性的选择合适的医院、合适的专家,并指导用户以最适当的方式配合诊疗,同时为用户提供及时的贵宾预约挂号服务,从实际出发,使客人不需连夜排队,不需托关系,不需买高价号,真正为用户提供便捷、优质的就医服务。
客人就诊当天,爱康国宾将派遣熟悉医院环境、训练有素、经验丰富的爱康国宾导医专员全程陪同客户在医院的就诊过程,提供帮助取号、划价、取化验单、付费、取药等服务,前所未有的提高客户的就诊质量和效率。
流感疫苗注射
客人可至少提前一天致电爱康国宾客服中心预约疫苗接种服务,爱康国宾客服人员会详细提示接种疫苗的注意事项及禁忌症,客人于约定时间莅临Bayley&Jackson医疗中心享受服务。
4、附送服务
体检服务亲友优惠券5张
凭券可享受体检套餐7折优惠。优惠券须在有效期内使用。
二次购卡享受7折优惠
客人凭旧卡再次购卡,可享受7折优惠,终身有效。
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