1.电话预约：拨打4008100120根据提示按1进入企业服务，按专属通道号3011#进入索尼移动专属通道，告知客服人员员工及家属的身份证号码、姓名、手机号码，相关信息确认完毕后，选择体检时间和机构。
2.网上预约：通过索尼移动健康管理平台
http://sonymobile.health.ikang.com，由员工为家属预约。员工输入本人身份证号以及密码进入平台，首先选择家属预约，然后选择与家属关系，并为家属注册爱康会员，最后选择体检套餐预约完毕。付费方式为前台自付或者网银支付。